ZAMENA I POVRAĆAJ

Povraćaj u prodavnici

Kupite, koristite, uživajte! Ako ne budete zadovoljni, vraćamo Vam novac!

Niste zadovoljni kupovinom ili proizvod ne odgovara vašim sportskim potrebama? imate 30 dana da razmislite, a mi ćemo vam vratiti novac. To možete obaviti u svakoj decathlon prodavnici uz pokazivanje računa ili fakture koje ste dobili prilikom online kupovine.

1. Idite u najbližu DECATHLON prodavnicu u Srbiji.

2. Zamenite svoj proizvod novim ili zatražite povraćaj novca.

Pažnja: Povraćaj sredstava se vrši isključivo na tekući račun!

Uslovi za povraćaj

Proizvod kupljen u našoj online prodavnici:

Kupac treba da priloži odštampanu fakturu za kupovinu. Može je pronaći u svom nalogu na web stranici Decathlona, u delu „Online kupovina“ > “Fakture za online kupovinu“.

Proizvod kupljen u našim fizičkim prodavnicama:

Kupac treba da priloži originalni račun za kupovinu ili kopiju računa + Decathlonovu karticu kojom je proizvod kupljen.

Povraćaj putem webshopa

*Važi za proizvode kupljene putem www.decathlon.rs

Imate pravo da vratite kupljeni proizvod bez navođenja razloga u roku od 30 kalendarskih dana od datuma prijema proizvoda.

Ako ne postupite u skladu sa dole navedenim postupkom i ne pružite nam potrebne informacije u vezi sa vašom narudžbenicom, ne možemo da vam vratimo iznos koji ste platili ili zamenimo proizvod.

Šta učiniti?

1. Kontaktiraj Webshop: +381 11 4500 341

2. Zapakujte i pripremite svoju pošiljku.

3. Kurirska služba skuplja paket na vašoj adresi.

4. Ostvarite povraćaj novca.

Pažnja: Trošak kurirske službe za povraćaj proizvoda snosi korisnik.

Filteri

Sort Filter
Filter Filter Filter